In questa pagina cerco di riportare alcune informazioni utili all’uso della piattaforma. Essendo un prodotto nuovo, potrebbe subire modifiche e migliorie in base alle vostre segnalazioni.

Welcome

È la pagina iniziale a cui si approda una volta aperta la piattaforma. È composta dal logo della propria attività (sostituito da quello di Consegna A Domicilio.cloud se non viene caricato il proprio), da un titolo di benvenuto a da una descrizione. Sotto alla descrizione e in alto a destra il pulsanti di LOGIN e REGISTRATI (oppure HOME se si ha già eseguito il login).

Login / Registrati

È possibile accedere alla piattaforma utilizzando i social network quali Google e Facebook, oppure registrarsi con la propria email. In questo caso, si riceverà una messaggio attraverso il quale convalidare il proprio indirizzo.

Commerciante

La pagina riservata ai commercianti (amministratori della piattaforma) è composta da una barra laterale blu, che contiene il menu dell’applicazione, e da una sezione centrale, che conterrà gli ultimi ordini ricevuti, alcune statistiche, … una sorta di quadro generale della situazione.

Ordini

La pagina degli ordini contiene a sinistra una tabella con tutti gli ordini ricevuti, ordinati per data di consegna e stato (in alto quelli non ancora consegnati) e a destra i prodotti contenuti nell’ordine selezionato.

Ogni ordine può essere modificato cliccando direttamente sulla cella oppure sulla matita posta a destra della riga corrispondente. Ogni volta che si cambia lo stato dell’ordine, il cliente viene notificato con una mail.

L’ordine può essere anche stampato o eliminato, cliccando sui pulsanti corrispondenti.

L’ultimo pulsante, con l’icona di un cartellino e un numero tra parentesi, permette di aprire l’elenco dei prodotti contenuti nell’ordine. Il numero tra parentesi rappresenta il numero di prodotti.

Anche nella tabella del prodotti, è possibile modificare la descrizione, il prezzo e la quantità cliccando direttamente sulla cella da modificare o sulla matita a destra.

Nuovo prodotto

Per aggiungere un nuovo prodotto ad un ordine esistente, cliccare sul pulsante “Nuovo prodotto”. Qui è possibile scegliere un prodotto dal proprio catalogo oppure inserire un testo libero nel campo “Descrizione”.

Nuovo ordine

Per registrare un nuovo ordine (ricevuto telefonicamente, per email o sms), cliccare su “Nuovo ordine”. La pagina che si apre è molto simile a quella che vede il cliente, con l’unica differenza che il commerciante può selezionare il cliente a cui attribuire l’ordine.

Cercare il cliente attraverso il campo “Cliente”; durante la digitazione vengono mostrati i clienti già salvati, in modo da recuperarli dall’anagrafica. Se il cliente è nuovo, verrà mostrato un solo risultato.

Cliccando sul nome del cliente, compaiono tutti i campi relativi all’anagrafica e all’ordine. I dati del cliente verranno poi salvati per i prossimi ordini (o aggiornati se il cliente esiste già).

Nella sezione relativa all’ordine, indicare una data/ora di consegna prevista (o richiesta) ed eventuali note (intolleranze alimentari, il nome sul citofono, altre note citate dal cliente). Se l’indirizzo di consegna è diverso da quello in anagrafica, allora deselezionare la casella “Indirizzo di consegna uguale a quello in anagrafica” e compilare i campi che compaiono.

Nella sezione relativa ai prodotti, è possibile inserire:

  • un prodotto generico, cioè un prodotto non presente nel proprio catalogo. In questo caso viene aggiunta una riga vuota alla tabella, in cui scrivere la descrizione del prodotto, la quantità e il costo.
  • un prodotto a catalogo: si apre una piccola finestra in cui scegliere un prodotto. Una volta scelto, cliccare su “Inserisci nell’ordine”. In questo caso sarà solo possibile modificare la quantità.

Al termine, cliccare su “Salva e conferma ordine”, l’ordine verrà salvato e verrà inviata una mail al cliente con il riepilogo dell’ordine.

Catalogo prodotti

Per accedere al catalogo dei propri prodotti, da cui il cliente può scegliere per fare l’ordine, cliccare dal menù a sinistra la voce Prodotti. Come per le altre tabella, è possibile modificare un prodotto direttamente cliccando sulla cella oppure sul pulsante con la matita. Non è possibile eliminare prodotti già inseriti negli ordini.

È invece possibile fare in modo che il cliente non veda alcuni prodotti modificando il campo Disponibile da SI a NO.

Cliente

Il cliente può accedere alla piattaforma attraverso i propri account social (Google o Facebook) o registrarsi attraverso l’indirizzo email.

Al termine della registrazione, può accedere alla pagina Home, composta da:

  • un titolo
  • una descrizione
  • un pulsante per il download del catalogo PDF dei prodotti
  • un pulsante per accedere alla pagina di invio ordine

Tutte queste informazioni sono personalizzabili nella sezione Configurazione, accessibile solo al commerciante.

Nuovo ordine

La pagina nuovo ordine che vede il cliente è la stessa che vede il commerciante quando crea manualmente l’ordine. Il cliente può aggiornare i propri dati anagrafici, tra cui l’indirizzo a cui consegnare l’ordine.

Nella sezione Configurazione, è possibile impostare:

  • Se il cliente può/non può fare l’ordine di prodotti non a catalogo (quindi se può scrivere il nome dei prodotti liberamente). Questo è utile quando non si ha creato la propria vetrina di prodotti (nella sezione Prodotti) ma è stato caricato un catalogo in PDF.
  • Se il cliente può/non può scegliere i prodotti dalla propria vetrina.

Al termine dell’ordine, sia il cliente che il commerciante ricevono una mail con il riepilogo dell’ordine.